Plateforme de services cloud pour équipements intelligents - Diagnostic à distance et maintenance
La plateforme de services cloud pour équipements intelligents QGM utilise la technologie cloud, la technologie de communication de protocole de données, la technologie Internet mobile, la modélisation d'équipements, l'intelligence artificielle, les neurones flous, le big data et d'autres technologies pour collecter les données de fonctionnement des équipements intelligents et les données d'habitude des utilisateurs, réalisant des fonctions telles que la surveillance en ligne, la mise à niveau à distance, le diagnostic de panne à distance, l'évaluation de l'état de fonctionnement de l'équipement, la génération de rapports sur l'état de fonctionnement et d'application de l'équipement.
À la fin de 2016, cette technologie a été récompensée par le projet de démonstration de fabrication orientée service du Ministère de l'Industrie et des Technologies de l'Information. Afin d'optimiser davantage le processus de service client, QGM a une fois de plus effectué une mise à niveau sur la base de la plateforme cloud, et a introduit de manière créative des projets avancés de maintenance et d'exploitation en RA pour investir dans le service après-vente, la maintenance et la réparation d'équipements. Dans le travail, elle est utilisée pour réduire le temps de maintenance des équipements des entreprises clientes, améliorer l'efficacité des opérations d'usine, réduire les coûts de maintenance et améliorer les capacités de service globales.