Apr 27, 2024
La réalité augmentée (AR) est une nouvelle technologie qui peut calculer l'emplacement et l'angle d'une image en temps réel. La technologie AR peut également afficher des images correspondantes en même temps. Les informations de données du monde réel seront combinées avec le monde virtuel, afin de fournir aux gens un monde de réalité virtuelle dans lequel s'immerger.
Afin de raccourcir le temps de maintenance et d'améliorer l'efficacité de production de l'usine pour nos clients, tout en réduisant les coûts de maintenance et en améliorant les capacités de service de QGM, nous avons introduit de manière créative le projet de maintenance et d'exploitation AR dans les services après-vente.
Cas 1 : Résolution plus rapide des problèmes
Un client subit un arrêt inattendu de la machine principale, malheureusement, l'opérateur qui travaille sur le site ne sait pas comment le réparer, alors il peut se tourner vers QGM pour obtenir de l'aide. L'ingénieur électricien lié à QGM fera une réponse rapide à l'opérateur, ouvrira le logiciel d'exploitation et de maintenance AR et demandera à l'opérateur de porter le dispositif AR sur le site. L'image sur le site sera téléchargée en temps réel dans le logiciel via le dispositif AR porté par l'opérateur. Un dépannage rapide sera réalisé après que l'ingénieur a analysé les informations d'image AR. Ensuite, l'ingénieur aidera l'opérateur à supprimer la panne sur le site, ce qui peut raccourcir le temps de maintenance et améliorer l'efficacité pour le client tout en réduisant également les coûts de maintenance pour QGM en même temps.
Cas 2 : Formation à l'utilisation du nouvel équipement via AR
Une nouvelle ligne de production de blocs QGM a été installée dans l'usine d'un client. De nombreux opérateurs ne sont pas familiers avec la nouvelle machine en raison du manque d'expérience. Les fausses opérations entraînent des taux de produits non qualifiés. Mais avec l'assistance de l'équipement AR fourni par QGM, nos ingénieurs peuvent offrir un accompagnement individuel aux opérateurs inexpérimentés. Les opérateurs peuvent déplacer le casque AR et envoyer les informations collectées à notre ingénieur s'ils rencontrent des questions. Et les ingénieurs utilisent le logiciel de maintenance des opérations pris en charge par la technologie AR et cliquent sur la souris pour montrer directement aux opérateurs sur place une vidéo d'opération en temps réel. Grâce à la méthode d'enseignement multi-sensoriel et à l'intégration de la production et de l'éducation, les opérateurs peuvent maîtriser efficacement le processus opérationnel, raccourcissant ainsi la période d'orientation.